İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Coach Tracker ("Coach Tracker", "biz") tarafından sunulan coachtracker.app web sitesi ile Coach Tracker mobil ve web uygulamasının (birlikte "Hizmet") kullanımına ilişkin şart ve koşulları düzenler. Hizmeti oluşturarak, hesap açarak veya kullanarak bu Sözleşme'yi ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmet'i kullanmayınız.

1. Hizmet Tanımı

Coach Tracker, kişisel antrenörler ve PT/butik spor stüdyoları için geliştirilmiş, çok kiracılı (multi-tenant) bir stüdyo yönetim yazılımıdır. Hizmet başlıca şunları içerir:

Üye takibi ve yönetimi
Seans planlaması ve takvim yönetimi
Ölçüm ve gelişim takibi
Otomatik WhatsApp/anlık bildirim hatırlatmaları
Paket, ödeme ve abonelik takibi
Raporlama ve analitik araçları

2. Tanımlar

Kullanıcı/Hesap Sahibi: Hizmet'i kullanmak üzere hesap oluşturan stüdyo/işletme ve onun yetkilendirdiği kişiler (yönetici, antrenör vb.)
Üye/Danışan: Stüdyonun sisteme kaydettiği müşteriler
Abonelik: Hizmet'in ücretli sürümüne erişim sağlayan dönemsel kullanım hakkı

3. Hesap Oluşturma ve Uygunluk

Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz. Hesap güvenliğinden ve giriş bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Hizmet'i kullanmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.

4. Abonelik, Ücretsiz Deneme ve Ödemeler

Hizmet'in belirli özellikleri ücretsiz deneme süresi veya ücretli abonelik kapsamında sunulabilir.
Abonelik bedelleri, süreleri ve kapsamı Hizmet içinde belirtilir. Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden alınır.
Ücretli abonelik satın alımlarına ilişkin ayrıntılı koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İade ve İptal Politikası ile düzenlenir.
Aboneliğinizi hesap ayarlarından yönetebilir ve iptal edebilirsiniz.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmet'i kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul edersiniz:

Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak
Yasalara ve düzenlemelere uygun davranmak
Başkalarının haklarına saygı göstermek
Hizmet'in güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerden kaçınmak
Spam, zararlı yazılım, hukuka aykırı veya istenmeyen içerik paylaşmamak
Hizmet'i yalnızca yasal amaçlarla kullanmak

6. Üye/Danışan Verilerine İlişkin Sorumluluk

Stüdyonun sisteme girdiği üye/danışan kişisel verileri bakımından veri sorumlusu ilgili stüdyodur; Coach Tracker bu verileri stüdyonun talimatı doğrultusunda barındıran ve işleyen veri işleyen konumundadır. Buna göre:

Üye verilerini toplamak için gerekli hukuki dayanağa sahip olmak, gerekli aydınlatmayı yapmak ve gerektiğinde açık rızayı almak stüdyonun sorumluluğundadır.
Sağlıkla ilişkili ölçüm verileri dahil, girilen tüm verilerin doğruluğundan ve mevzuata uygunluğundan stüdyo sorumludur.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel esaslar için Gizlilik Politikası'na ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

7. Fikri Mülkiyet Hakları ve Lisans

Coach Tracker adı, logosu, yazılımı ve Hizmet'te yer alan tüm içerikler (metin, grafik, logo, ikon, görsel, ses, video ve diğer materyaller) Coach Tracker'a veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır. Bu Sözleşme'ye uymanız kaydıyla, Hizmet'i kullanmanız için size kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir sınırlı bir kullanım lisansı verilir.

Önceden yazılı izin alınmadan Hizmet'in veya içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, tersine mühendisliğe tabi tutulması ya da ticari amaçla kullanılması yasaktır. Uygulama mağazaları (Apple App Store, Google Play) üzerinden edinilen sürümlerde, ilgili mağazanın standart son kullanıcı lisans sözleşmesi (EULA) ve kullanım koşulları da geçerlidir.

8. Uygulama Mağazası Koşulları

Uygulamayı Apple App Store veya Google Play üzerinden edinmeniz halinde, ilgili platformun geliştirici ve kullanıcı sözleşmelerine de tabi olursunuz. Apple cihazlarında, Apple'ın standart Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) işbu Sözleşme ile birlikte geçerli olup, çelişki halinde bu Sözleşme'nin daha kısıtlayıcı olmayan hükümleri uygulanır. Apple ve Google bu Sözleşme'nin tarafı değildir ve Hizmet'ten sorumlu değildir.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar

Hizmet; ödeme (PayTR), bildirim (Firebase), mesajlaşma (WhatsApp), barındırma ve benzeri üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir ve üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların içeriği, gizlilik uygulamaları veya güvenliği üzerinde kontrolümüz bulunmamakta olup bunlardan sorumlu değiliz.

10. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk Sınırlaması

Hizmet "olduğu gibi" ve "mümkün olduğu ölçüde" sunulmaktadır. Coach Tracker, Hizmet'in kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Coach Tracker aşağıdaki durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz:

Hizmet'in kullanımı veya kullanılamaması
Hizmet'teki hatalar, eksiklikler veya kesintiler
Yetkisiz erişim veya veri kaybı
Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar
Kullanıcının girdiği verilerin yanlışlığı veya kaybı

Verilerinizi düzenli olarak yedeklemeniz tavsiye edilir.

11. Tazminat

Bu Sözleşme'yi ihlal etmeniz veya Hizmet'i hukuka aykırı kullanmanız nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü talep, dava, zarar ve masraftan Coach Tracker'ı muaf tutmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.

12. Askıya Alma ve Fesih

Bu Sözleşme'yi ihlal etmeniz halinde hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Dilediğiniz zaman hesabınızı silerek Sözleşme'yi feshedebilirsiniz; hesap ve veri silme süreci için Hesap ve Veri Silme sayfasına bakınız. Fesih halinde, niteliği gereği yürürlükte kalması gereken hükümler geçerliliğini korur.

13. Şartlarda Değişiklik

Coach Tracker, bu Sözleşme'yi zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde Hizmet üzerinden bilgilendirme yapılır. Değişiklikler yayımlandığı anda yürürlüğe girer; Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıklarda Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından, ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.

15. Bölünebilirlik

Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

16. İletişim

Bu Sözleşme hakkında sorularınız veya yorumlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: iletisim@coachtracker.app
Adres: Saraylar Mah. 464 Sk. Durmuş Ali Çoban İş Merkezi No: 1 İç Kapı No: 12, Merkezefendi / Denizli

Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları