Bu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Coach Tracker aboneliği satın almadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.

1. Satıcı Bilgileri

İşletme / Unvan: Coach Tracker
Adres: Saraylar Mah. 464 Sk. Durmuş Ali Çoban İş Merkezi No: 1 İç Kapı No: 12, Merkezefendi / Denizli
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Saraylar V.D. — 1001058145
E-posta: iletisim@coachtracker.app

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Hizmet: Coach Tracker stüdyo yönetim yazılımına dönemsel (aylık/yıllık) abonelik erişimi (dijital hizmet)
Kapsam: Seçilen plana göre üye, seans, ölçüm, paket, ödeme takibi ve bildirim özellikleri
Süre: Sipariş sırasında seçilen abonelik dönemi

3. Satış Bedeli ve Ödeme

Bedel: Seçilen plana göre, tüm vergiler dahil olarak sipariş ekranında TRY cinsinden gösterilir
Ödeme şekli: Kredi/banka kartı ile PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden
Yenileme: Otomatik yenilemeli planlarda dönem sonunda güncel bedel üzerinden yenilenir; yenileme hesap ayarlarından iptal edilebilir

4. İfa ve Teslimat

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda anında ifa edilir; ayrı bir fiziki teslimat söz konusu değildir. Fiziki teslimat olmadığından teslimat masrafı bulunmamaktadır.

5. Cayma Hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan dijital hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, sipariş sırasında hizmetin derhal ifasını onaylayarak bu durumu kabul eder. Cayma hakkının uygulanabildiği hallerde süre 14 gündür ve bildirim iletisim@coachtracker.app adresine yapılır.

6. İptal, İade ve Şikayet

Abonelik iptali ve iade koşulları İade ve İptal Politikası'nda açıklanmıştır. Talep ve şikayetlerinizi iletisim@coachtracker.app adresine iletebilir; ayrıca yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

7. Onay

Alıcı, bu formda yer alan hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve ifa bilgileri ile cayma hakkına ilişkin hususlarda bilgi sahibi olduğunu, siparişi onaylamadan önce bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu kabul ve beyan eder.