Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 7 Temmuz 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Coach Tracker aboneliği satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Ön Bilgilendirme Formu bu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

  • İşletme / Unvan: Coach Tracker
  • Adres: Saraylar Mah. 464 Sk. Durmuş Ali Çoban İş Merkezi No: 1 İç Kapı No: 12, Merkezefendi / Denizli
  • Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Saraylar V.D. — 1001058145
  • E-posta: iletisim@coachtracker.app

1.2. Alıcı

Aboneliği satın alırken beyan ettiğiniz ad-soyad/unvan, adres, e-posta, telefon ve fatura bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Coach Tracker üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen dijital yazılım hizmeti (abonelik)'nin satışı ve ifasıdır.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

  • Hizmet: Coach Tracker stüdyo yönetim yazılımına dönemsel (aylık/yıllık) abonelik erişimi
  • Abonelik süresi ve kapsamı: Sipariş sırasında seçilen plana göre uygulama içinde belirtilir
  • Satış bedeli: Seçilen plana göre, tüm vergiler dahil olarak sipariş ekranında Türk Lirası (TRY) cinsinden gösterilir
  • Ödeme şekli: Kredi/banka kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden

4. Ödeme ve Faturalandırma

Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Abonelik bedeli, seçilen döneme göre peşin tahsil edilir. Fatura, sipariş sırasında verdiğiniz bilgiler doğrultusunda düzenlenir. Otomatik yenilemeli planlarda, aksi belirtilmedikçe dönem sonunda abonelik güncel bedel üzerinden yenilenir; yenilemeyi hesap ayarlarından iptal edebilirsiniz.

5. İfa Şekli ve Süresi

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda anında ifa edilerek Alıcı'nın hesabında etkinleştirilir. Hizmete erişim, abonelik süresi boyunca internet bağlantısı ile sağlanır.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik/hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, aboneliği satın alırken hizmetin ifasına derhal başlanmasını onayladığını ve bu hallerde cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

Bunun dışındaki hallerde, kanunda öngörülen koşullar çerçevesinde Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ayrıntılar için İade ve İptal Politikası'na bakınız. Cayma bildirimi iletisim@coachtracker.app adresine iletilebilir.

7. İptal ve İade

Abonelik iptali, yenileme koşulları ve iade süreçleri İade ve İptal Politikası ile düzenlenir ve bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

8. Genel Hükümler

  • Alıcı, Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  • Hizmet'in kullanımına ilişkin genel koşullar için Kullanıcı Sözleşmesi geçerlidir.
  • Kişisel verilerin işlenmesi için Gizlilik Politikası uygulanır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır ve Sözleşme yürürlüğe girer.