İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi ve "Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ" uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Coach Tracker tarafından hazırlanmıştır. Bu metin, daha ayrıntılı bilgi içeren Gizlilik Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşletme / Unvan: Coach Tracker
E-posta: iletisim@coachtracker.app
Adres: Saraylar Mah. 464 Sk. Durmuş Ali Çoban İş Merkezi No: 1 İç Kapı No: 12, Merkezefendi / Denizli
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Saraylar V.D. — 1001058145

Not: Çok kiracılı yapı gereği, stüdyoların sisteme girdiği üye/danışan verileri bakımından veri sorumlusu ilgili stüdyo, Coach Tracker ise veri işleyendir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik: Ad-soyad, doğum tarihi, T.C. Kimlik No (fatura için)
İletişim: E-posta, telefon, adres
Müşteri işlem: Üye, seans, paket, ödeme ve abonelik kayıtları
Sağlıkla ilişkili ölçüm verileri: Kilo, vücut çevre ölçüleri, performans, esneklik, kuvvet gibi antrenman takibi verileri (özel nitelikli olabilir)
Finans: Vergi numarası/dairesi, fatura ve ödeme bilgileri
İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum ve log kayıtları, bildirim jetonu (FCM)
Görsel/işitsel: Üye ölçümlerine eklenen fotoğraf ve dosyalar
Pazarlama/talep: Web sitesi teklif formu bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmet'in sunulması ve hesap yönetimi
Üye, seans, ölçüm, paket ve ödeme takibi işlevlerinin sağlanması
Abonelik ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
Bildirim ve hatırlatmaların iletilmesi
Müşteri desteği ve talep yönetimi
Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesindeki aşağıdaki sebeplere dayanır:

Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (md. 5/2-c)
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e)
Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f)
Gerekli hallerde açık rıza (md. 5/1)

Sağlıkla ilişkili özel nitelikli veriler, KVKK'nın 6. maddesi kapsamında ilgili kişinin açık rızası veya kanunda öngörülen istisnalar çerçevesinde işlenir; bu verilerin girilmesinde rızanın alınması ilgili stüdyonun sorumluluğundadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; barındırma/bulut sağlayıcıları, anlık bildirim sağlayıcısı (Firebase), ödeme kuruluşu (PayTR), mesajlaşma altyapısı, e-posta gönderim sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Bazı sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabildiği için, verileriniz KVKK md. 9'daki şartlar dahilinde yurt dışına aktarılabilir.

6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi ve uygulama üzerindeki formlar, hesap oluşturma ve kullanım süreçleri, çerez ve benzeri teknolojiler ile otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte iletisim@coachtracker.app adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir.

KVKK Aydınlatma Metni